Βασιλική Φλωροπούλου
Training & Development Consultant
Εξειδίκευση/Επαγγελματικό Background
Η Βασιλική έχει μακροχρόνια εμπειρία στον τομέα του customer service και της επικοινωνίας. Έχοντας εργαστεί τα τελευταία έτη σε τηλεφωνικά κέντρα Ελληνικών Πολυεθνικών Εταιρειών καθώς και ως ανεξάρτητη Corporate Trainer και Life Coach με περισσότερες από 3.000 ώρες εκπαίδευσης. Ξεκίνησε την καριέρα της στον κλάδο της Τηλεπικοινωνίας στο Business Consultant Solutions,και στη συνέχεια στον Τραπεζικό κλάδο ως Call Center Supervisor & Relationship Manager.
Η Βασιλική είναι κάτοχος πτυχίου Διοίκησης και Οικονομίας του ΑΤΕΙ Πατρών, κάτοχος Certificate in Coaching-AC ACCREDITED από το ΕΚΠΑ, κάτοχος πιστοποίησης στις Σύγχρονες Προσεγγίσεις στην Εκπαίδευση Εκπαιδευτών Ενηλίκων από το Πάντειο Πανεπιστήμιο Κ.Ε.ΔΙ.ΒΙ.Μ.
Από το 2023 συνεργάζεται με την Response, στους τομείς Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού.